ショッピングカートから発注できない楽譜/CDについて

• 楽譜はすべてお取り寄せとなっております。
  カート発注できない楽譜のお取り寄せは会員の方のみのサービスです。
  
  
• カートにない楽譜は必ず、一度問い合わせをお願いします。絶版･廃盤等の可能性もあります。
  
  ＣＤ詳細画面に併記されている中の赤文字の出版社は基本的にお取り寄せ可能です。　
  ただし、さまざまな事情によって状況が変わりますので、必ず一度お問い合わせください。
  また、それ以外の出版社につきましても、入手可能なケースもございます。まずは、お問い合わせ願います。
  取扱出版社についてはこちらをご覧ください。
  
  
• お問い合わせをいただいた後、弊社取引先の納期、価格等を調査し、取り寄せ可能な場合は詳細をご連絡いたします。
  調査期間はおおよそ２週間を目安にお考えください。　それを越えて結果が出ない場合は弊社では入手できないことを意味します。
  この時点では問い合わせですので、キャンセルはご自由にできます。
  
  
• 結果にご納得いただければ、あらためてご注文という形でそのメールをご返信ください。
  出版社や曲によっては、価格情報等がない場合もあります。その場合、価格は入荷後の決定となります。
  ※楽譜の入手の難しさは、商品として扱っている私たちも同様です。　きっちりとした価格情報はなかなか知ることができないのが現状ですm(_ _)m
  
  
• 発注依頼を受け、ご請求案内をお送りいたします。
  ご入金確認後、弊社より取り寄せの手配をいたします。
  
  
• お取り寄せ品が複数の場合、基本的にすべて揃ってからの発送となります。個別の発送を希望の場合、それぞれに発送手数料がかかりますのでご了承ください。
  
  
• 海外発注品につきましては、発注ロット等の都合により、発注日が変動します。
  出版社への発注スケジュールについてはこちらをご覧ください。
  
  
• 納期につきましては、海外取寄せ品の場合、出版社ごとにまとめて発注します。
  入金確認後、次週の月曜日発注となり、そこから起算してすばらしく順調にいった場合は、
  最短で３〜４日、通常はおおよそ２〜３週間です。
  
  ただし、出版社サイドでの商品の状況や対応､弊社取引先の発注スケジュールによっては大幅に
  (数ヶ月の場合もあります)変動いたしますので、ご了承ください。入手不可能の場合は、ご連絡の上でキャンセル扱いとさせていただきます。
  出版社によっては、国内代理店を通す場合があります。その場合は国内代理店の発注スケジュールにも左右されます。
  
  
• 楽譜は原則海外からの輸入になりますので、来週必要等の緊急の取り寄せ等は物理的には不可能ですので、ご対応いたしかねます｡
  演奏計画をしっかり立て、練習時間を十分取り、楽譜の入手には最低一ヶ月の余裕を持たせてください｡
  
  
• どうしても緊急に急ぎでほしい場合の特例
  とにかく早く出版社に発注してほしい！　という場合は、会員の方に限り特別措置が可能です。
  条件は、会員登録をしており、出版社からの送料実費を全額ご負担いただくことです。
  この場合、お支払は後払いの現金振込みのみとさせていただきます。カートよりご注文いただく前に、
  一度メールにてご相談ください。
  送料実費は、商品入荷後に商品代金と発送手数料に加算されます。レートは到着日レートで換算いたします。
  海外からの送料は、楽譜の重量によっては１万円を超える場合もありますので、ご了承の上ご利用ください。
  
  この場合でも、出版社側の在庫切れや輸送トラブルリスクは、通常の発注と同じようになりますので、ご理解願います。

　　　カートから発注できる楽譜、及び取り寄せCDについて

• 楽譜はすべてお取り寄せとなっております。
  サイト上で【取り寄せ品】表記となっているCDは、現在在庫がありません。楽譜同様に取り寄せが可能です。
  
  
• カートより発注できる楽譜/CDに関しては、非会員の方でもお取り寄せ可能です。
  入金確認後の発注、または発注対象となります。
  
  
• カートから発注できる楽譜/CDに関しましては、カートからの発注メールを持って受注とさせていただきます。
  
  
• 自動返信メールのあとに、発注確認メールが通常４８時間以内に返信されます｡メールの内容にしたがって､しばらくお待ちください｡
  トップページのカレンダーでご案内している休業日にご注文の場合は、返信は休業日明けとなりますのでご注意ください。
  取り寄せ品は会員、非会員を問わず先払いとなります。
  
  
• 一度ご注文をいただいた商品につきましては、絶版・廃盤等により入手不可能である、あるいは、商品手配後半年を過ぎても入荷できない場合につきましては、自動的にキャンセルとなり、ご入金済の場合は全額返金させていただきます｡それ以外のキャンセルはできません。
  
  
• 料金をお振込になっている場合の返金処理につきましては、商品代金の全額の返還となります。お客様がお振込時に必要となった振り込み手数料は含まれません。
  ご了承願います。（返金時の振込み手数料は弊社が負担いたします）
  
  
• 納期につきましては、上記をご参照ください｡
  通常発注より２〜３週間程度ですが、不測の事態(航空便トラブル等）も起こりうることをご了承ください｡
  
  
• その他、ご不明な点はinfo3@wind-brass.com までお問い合わせください。